訪問整体・マッサージ利用規約

本規約は、:D wellnessafe dog training（以下「当方」といいます。）が提供する犬の訪問整体・マッサージ施術（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを予約・利用される方（以下「利用者」といいます。）は、ご予約前に本規約をご確認ください。

第1条（適用および予約の成立）

利用者は、愛犬の既往症、治療中の病気やけが、服薬状況、アレルギー、当日の体調変化、感染症の疑い、噛みつきその他安全上注意を要する行動について、施術前に正確にお知らせください。治療中の病気やけが、痛みその他気になる症状がある場合は、事前にかかりつけの獣医師へご相談ください。

次のいずれかに該当する場合は、愛犬および関係者の安全を優先し、施術をお断りし、または途中で中断することがあります。

施術をお断りし、または中断した場合の料金については、その理由、訪問および施術の実施状況を踏まえて個別にご案内します。

キャンセルまたは日程変更は、ご予約日の前日18時までに公式LINEへご連絡ください。LINEの送信時刻を受付時刻とします。

愛犬や飼い主様の急な体調不良、悪天候その他やむを得ない事情がある場合は、締切後であっても、できるだけ早くご相談ください。事前にご連絡をいただいた直前または当日のキャンセルについて、一律にキャンセル料を請求することはありません。

ご連絡のないキャンセルが2回目以降となり、当方が予約日時にご自宅へ訪問したにもかかわらず、ご不在その他利用者側の事情により施術を実施できなかった場合は、その回の予約について、予約内容に応じた施術料金および事前にご案内した出張料金の合計額をキャンセル料として、後日請求させていただきます。

ただし、急病、事故、通信障害その他やむを得ない事情により事前のご連絡ができなかったことを後日確認できた場合は、個別に対応します。ご連絡のないキャンセルが繰り返された場合は、以後のご予約をお断りすることがあります。

当方は、愛犬の状態および反応を確認し、安全に配慮しながら施術を行います。当方の故意または過失により事故、けが、体調不良その他の損害が生じた場合は、関係法令に従い責任を負います。

ただし、事前に申告されなかった既往症・治療歴・服薬状況・体調変化、利用者の指示違反、天災その他当方の責めに帰すことのできない事由によって生じた損害については、その原因となった範囲において責任を負いません。

施術後に愛犬の体調や様子に変化が見られた場合は、できるだけ早く当方へご連絡のうえ、必要に応じて獣医師の診察を受けてください。

施術後の体調変化は、既往症、日常生活、運動、食事、服薬その他さまざまな要因によって生じることがあります。そのため、施術後に生じた変化であっても、施術との因果関係が認められないものについては、当方は責任を負いません。ただし、当方の故意または過失によって生じた場合は、この限りではありません。

当方は、予約および施術に際して取得した利用者の個人情報を適切に管理し、本サービスの提供、連絡およびこれらに付随する目的のために利用します。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
愛犬の状態確認および施術記録のため、施術前後に写真または動画を撮影することがあります。
撮影した写真または動画をSNS、ウェブサイト、広告、教材または事例紹介等に掲載する場合は、事前に利用者の同意を得ます。掲載への同意は任意であり、同意しないことを理由に本サービスの利用条件を不利益に取り扱うことはありません。

当方は、法令の改正、本サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、変更内容および適用開始日を当サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。変更後の規約は、告知した適用開始日から適用されます。

本規約および本サービスに関する契約は、日本法に準拠します。

制定日：2026年8月17日